Er ordet ‘venligst’ = venlighed på skrift?

Er ordet ‘venligst’ = venlighed på skrift?

Er ordet ‘venligst’ = venlighed på skrift?

Skrevet af Mette Holm

3 tips til handling hos modtager

En række af vores kunder arbejder under såkaldt ‘Distance-ledelse’, hvor størstedelen af medarbejderne enten arbejder i marken eller har hjemmearbejdspladser. Det stiller nye krav til kommunikationen, som i stadig stigende grad foregår via mail. Vi har her samlet tre hurtige tips til at optimere din mail-kommunikation:

  1. ”Vil du venligst vende tilbage i løbet af næste uge?” eller ”Vil du vende tilbage i løbet af næste uge?”.  Ordet ‘venligst’ er uden tvivl indsat for at fremstå venlig. Erfaringen viser dog, at det typisk har den modsatte effekt – og ‘venligst’ får karakter af at være kommanderende. Overvej derfor ordet en ekstra gang, inden du trykker send.
  2. ”Vend gerne tilbage med svar senest 15.07.15” eller ”Vend gerne tilbage med svar senest onsdag den 15. juli 2015”. Af hensyn til læsbarheden skrives datoer (og andre forkortelser) fuldt ud. Forøg desuden chancen for, at din modtager husker tidsfristen ved at tilføje ugedag før dato.
  3. ”Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: emne”. Virker denne emnelinje bekendt? Så skyldes det formentlig, at du bruger gamle mails som adressekartotek – og glemmer at ændre emnefeltet. Ta’ hånd om denne vane ved altid at lave en emnelinje, der passer til mailens indhold.

 

 

Tilmeld dig vores nyhedsmail

Hold dig løbende opdateret med nyt fra CoLearning om ny viden, aktiviteter og udbud af efter- og videreuddannelse.

Sammen skaber vi viden, læring og vækst